O que são comandas pendentes e como finalizá-las

As comandas pendentes são comandas que já tiveram itens lançados, mas não foram finalizadas, ou seja, o pagamento não foi concluído.

Publicado em
June 3, 2026

🧾 O que caracteriza uma comanda pendente

Uma comanda fica pendente quando:

  • possui itens lançados (serviços e/ou produtos);
  • não teve o pagamento finalizado.

🧾 Passo a passo para finalizar uma comanda pendente

1️⃣ Acesse o menu Financeiro

No menu principal da plataforma AVEC, clique em Financeiro.

2️⃣ Acesse Comandas Abertas

Dentro do Financeiro, clique em Comandas Abertas para visualizar todas as comandas.

3️⃣ Localize a comanda pendente

Utilize os filtros disponíveis para localizar a comanda com status pendente.

4️⃣ Abra a comanda

Clique sobre a comanda pendente para acessar os detalhes.

5️⃣ Acesse a etapa de Pagamento

Dentro da comanda, avance para a etapa de Pagamento.

6️⃣ Informe a forma de pagamento

Selecione a forma de pagamento e preencha as informações solicitadas.

7️⃣ Finalize a comanda

Clique em Finalizar Comanda para concluir o pagamento.

✅ Pronto! A comanda deixará de estar pendente e será registrada como finalizada.

📌 Informações importantes

Comandas pendentes não entram nos relatórios financeiros como vendas concluídas. Após a finalização os valores passam a compor os relatórios.