O que é anamnese e como configurá-la no cadastro do cliente

A anamnese é uma ficha utilizada para registrar informações importantes sobre o cliente, geralmente relacionadas à saúde, histórico, hábitos ou condições que podem influenciar o atendimento.

Publicado em
June 5, 2026

O que é a anamnese na AVEC

A anamnese permite:

  • criar perguntas personalizadas
  • registrar respostas do cliente
  • consultar essas informações sempre que necessário

Ela é muito utilizada para:

  • procedimentos estéticos
  • atendimentos técnicos
  • controle e segurança no atendimento

Como configurar a anamnese na AVEC

1️⃣ Acesse o menu Clientes

No menu principal da plataforma AVEC, clique em Clientes.

2️⃣ Acesse a configuração da anamnese

Dentro do módulo Clientes, clique na opção de Anamnese.

3️⃣ Criar um novo campo de anamnese

Clique para adicionar um novo campo.

4️⃣ Configure o campo

Ao criar o campo, informe:

  • o texto da pergunta
  • o tipo de resposta (por exemplo: texto ou múltipla escolha)

5️⃣ Salve a configuração

Após configurar o campo, clique em Salvar.

Repita o processo para criar quantas perguntas forem necessárias.

Onde a anamnese é preenchida

A anamnese fica disponível dentro do cadastro do cliente

As respostas são preenchidas e consultadas diretamente nesse cadastro

📌 Importante

A anamnese é configurada uma única vez

As perguntas ficam disponíveis para todos os clientes