Como configurar o prontuário e adicioná-lo ao cadastro do cliente

Na AVEC, o prontuário é utilizado para registrar informações do atendimento do cliente, ficando salvo diretamente em seu cadastro.

Publicado em
June 5, 2026

⚙️ Como configurar o prontuário

1️⃣ Acesse o menu Clientes

No menu principal da plataforma, clique em Clientes.

2️⃣ Acesse a área de Prontuário

Dentro do módulo Clientes, acesse a opção Prontuário.

3️⃣ Adicione um novo campo

Clique para adicionar um campo ao prontuário.

4️⃣ Configure o campo

Preencha as informações do campo conforme desejado.

5️⃣ Salve

Clique em Salvar para concluir a configuração.

Esse processo pode ser repetido para criar todos os campos necessários.

🧾 Passo a passo para preencher o prontuário do cliente

1️⃣ Acesse a Agenda

No menu principal da plataforma AVEC, clique em Agenda.

2️⃣ Abra a comanda do cliente

Localize o agendamento do cliente e abra a comanda.

3️⃣ Acesse o prontuário

Dentro da comanda, clique na opção Prontuário.

4️⃣ Preencha as informações do prontuário

Preencha os campos disponíveis conforme o atendimento realizado.

Os campos exibidos são aqueles que foram configurados previamente.

5️⃣ Salve as informações

Após preencher o prontuário, clique em Salvar.

✅ Pronto! O prontuário ficará registrado e vinculado ao histórico do cliente.