Como configurar e lançar uma pré-venda na comanda

A pré-venda é utilizada quando o cliente paga antecipadamente por um serviço ou produto que será utilizado em um atendimento futuro. Na AVEC, é necessário configurar a pré-venda no financeiro e, depois, lançá-la na comanda.

Publicado em
June 3, 2026

1️⃣ Acesse o menu Configurações

No menu principal da plataforma AVEC, clique em Configurações.

2️⃣ Acesse Configuração do Financeiro

Dentro das configurações, clique em Configuração do Financeiro.

3️⃣ Localize a opção Comanda, Vale-presente e Pré-Venda

Na tela de configuração do financeiro, localize a opção relacionada à Pré-Venda.

4️⃣ Ative a pré-venda

Você quer que a validade das pré-vendas que seus clientes compraram seja de: Insira o número de dias de validade da pré-venda a partir da data da comanda.

5️⃣ Salve as alterações

Clique em Salvar alterações para concluir a configuração.

✅ Pronto! A pré-venda ficará habilitada para uso nas comandas.

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🧾 Passo a passo para lançar uma pré-venda na comanda

1️⃣ Acesse o menu Financeiro

No menu principal, clique em Financeiro.

2️⃣ Acesse Comandas Abertas

Clique em Comandas e abra a comanda do cliente.

3️⃣ Acesse a etapa de Itens

Dentro da comanda, vá até a etapa onde são lançados os itens.

4️⃣ Selecione Pré-Venda

Clique na opção Pré-Venda para adicionar esse tipo de item à comanda.

5️⃣ Informe o valor da pré-venda

Digite o valor pago antecipadamente pelo cliente.

6️⃣ Salve o lançamento

Clique em Salvar para registrar a pré-venda na comanda.

7️⃣ Finalize a comanda

Após lançar a pré-venda, siga para a etapa de Pagamento e finalize a comanda.

✅ Pronto!

A pré-venda ficará registrada no sistema e poderá ser utilizada posteriormente no atendimento do cliente.